Dernière mise à jour : juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions financières réalisées sur la plateforme YUZ entre particuliers.
Les prix des locations sont fixés librement par les propriétaires et affichés en euros TTC. Le paiement est effectué via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. YUZ prélève une commission de 7% sur chaque transaction.
La réservation est confirmée après acceptation par le propriétaire et paiement complet par le locataire. Les fonds sont retenus jusqu'à la fin de la location.
Les conditions d'annulation sont définies par chaque propriétaire dans son annonce. En cas d'annulation avant le début de la location, le remboursement est effectué selon la politique d'annulation applicable.
Une caution peut être demandée par le propriétaire. Elle est débloquée automatiquement à la fin de la location si aucun dommage n'est constaté.
En cas de litige entre locataire et propriétaire, YUZ propose un service de médiation. YUZ se réserve le droit de trancher en cas de désaccord persistant.
Les abonnements YUZ (Classique 9,99€/mois, Première 12,99€/mois) sont sans engagement avec une période d'essai de 7 jours. Le renouvellement est automatique et peut être annulé à tout moment depuis le dashboard.
Pour toute question relative aux CGV : contact@yuz-contact.com